Phát triển trang Web và Truyên thông dựa trên dữ liệu – The Royal Đà Nẵng
DATE : 2025-12-29
Bối cảnh: The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo đang đối mặt với bài toán gì?
The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo được phát triển tại một trong những vị trí trung tâm – đắc địa nhất Đà Nẵng, thuộc nhóm sản phẩm có mức giá cao của thị trường. Tuy nhiên, thị trường BĐS Đà Nẵng giai đoạn 2020–2021 trầm lắng, khách hàng thận trọng và có nhiều lựa chọn tương đương về tiện ích – trải nghiệm. Bài toán lớn đặt ra cho The Royal là: làm thế nào để gia tăng giá trị cảm nhận, tạo sự khác biệt và thuyết phục nhóm nhà đầu tư cao cấp?
RA được mời xây dựng một cấu trúc giải pháp toàn diện: tái định nghĩa sản phẩm bằng trải nghiệm, tạo concept truyền thông nhất quán, xây dựng nền tảng website mới và triển khai mô hình truyền thông – bán hàng dựa trên dữ liệu.
Giải pháp: RA đã tiếp cận như thế nào?
Tái định nghĩa sản phẩm qua concept Trải nghiệm 5 tầng Hoàng Kim

Thay vì truyền thông dựa trên tính năng vật lý của căn hộ, RA định vị lại toàn dự án như một trải nghiệm sống – nghỉ dưỡng – giải trí tích hợp, diễn ra trên 5 tầng biểu tượng: Casino – Trung tâm mua sắm – Căn hộ cao cấp – Tầng tiện ích – Rooftop.
Concept này giúp The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo chuyển từ “sản phẩm BĐS” sang “điểm đến của phong cách sống”, giải quyết thách thức về mức giá cao bằng giá trị trải nghiệm khác biệt.
Website fullscreen – tăng trải nghiệm & tính thẩm mỹ của dự án

RA xây dựng website fullscreen với hình ảnh được xử lý theo tone Hoàng Kim – sang trọng, bám sát concept 5 tầng trải nghiệm. Website mới giúp người xem “thưởng lãm dự án” một cách liền mạch, trực quan; đồng thời khắc phục những hạn chế về trải nghiệm, tốc độ tải và tính nhất quán hình ảnh của bản cũ. Website trở thành điểm chạm quan trọng trong hành trình khách hàng cao cấp.
Kế hoạch truyền thông tổng thể trước – trong – sau mở bán




RA thiết kế lộ trình truyền thông 3 giai đoạn: tạo nhận biết – thúc đẩy tương tác – chuyển đổi.
Hệ thống nội dung được triển khai xoay quanh lifestyle cao cấp, phong cách sống Hoàng Kim, giá trị của từng tầng trải nghiệm, cùng các hoạt động sự kiện, PR, quảng cáo đa nền tảng. Giai đoạn mở bán được hỗ trợ bởi chuỗi mini-event và hoạt động chăm sóc khách hàng theo từng tệp tiềm năng.
Chiến lược data-driven: Social Listening → Phân đoạn → Custom Audience → Direct Marketing
RA ứng dụng lắng nghe mạng xã hội để thu thập dữ liệu người dùng đang quan tâm đến bất động sản cao cấp, thương hiệu xa xỉ, dự án ven sông, nhà đầu tư quốc tế và các nhóm thu nhập cao. Dữ liệu sau đó được phân đoạn qua API để tạo tệp đối tượng tùy biến (custom audience) cho quảng cáo và remarketing.
Từng nhóm được tiếp cận bằng nội dung sáng tạo khác nhau:
- Nhà đầu tư → giá trị gia tăng & vị trí trung tâm.
- Người tìm trải nghiệm → lifestyle Hoàng Kim.
- Nhóm yêu xa xỉ → hình ảnh 5 tầng trải nghiệm.
RA đồng thời triển khai direct marketing (message ads, email, ZNS) để nuôi dưỡng khách hàng theo hành trình quyết định. Nhờ kết hợp segmentation và creative chuyên biệt, hiệu quả truyền thông được tối ưu theo thời gian thực.
Tổng kết
Toàn bộ hoạt động được theo dõi và tối ưu liên tục bằng hệ thống lắng nghe mạng xã hội: phân tích phản hồi, nhận diện xu hướng thảo luận và đo lường mức độ quan tâm theo từng nhóm đối tượng. Dữ liệu mới được đưa trở lại vào quy trình tối ưu, đảm bảo thông điệp, sáng tạo và ngân sách luôn được điều chỉnh theo thời gian thực.
Chiến lược dựa trên dữ liệu giúp The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo tiếp cận đúng đối tượng, giảm lãng phí và tạo nền tảng vững chắc cho một dự án mang tính biểu tượng tại trung tâm thành phố. Đây là cách RA ứng dụng social intelligence, phân đoạn khách hàng và tối ưu tệp đối tượng để hỗ trợ các dự án BĐS cao cấp tăng trưởng hiệu quả ngay từ giai đoạn đầu.Nếu doanh nghiệp muốn ứng dụng dữ liệu để tối ưu truyền thông, hãy kết nối với RA tại:
https://reputyze.asia/contact/
Related Portfolio
Phát triển trang Web và Truyên thông dựa trên dữ liệu – The Royal Đà Nẵng
Bối cảnh: The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo đang đối mặt với bài toán gì?
The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo được phát triển tại một trong những vị trí trung tâm – đắc địa nhất Đà Nẵng, thuộc nhóm sản phẩm có mức giá cao của thị trường. Tuy nhiên, thị trường BĐS Đà Nẵng giai đoạn 2020–2021 trầm lắng, khách hàng thận trọng và có nhiều lựa chọn tương đương về tiện ích – trải nghiệm. Bài toán lớn đặt ra cho The Royal là: làm thế nào để gia tăng giá trị cảm nhận, tạo sự khác biệt và thuyết phục nhóm nhà đầu tư cao cấp?
RA được mời xây dựng một cấu trúc giải pháp toàn diện: tái định nghĩa sản phẩm bằng trải nghiệm, tạo concept truyền thông nhất quán, xây dựng nền tảng website mới và triển khai mô hình truyền thông – bán hàng dựa trên dữ liệu.
Giải pháp: RA đã tiếp cận như thế nào?
Tái định nghĩa sản phẩm qua concept Trải nghiệm 5 tầng Hoàng Kim

Thay vì truyền thông dựa trên tính năng vật lý của căn hộ, RA định vị lại toàn dự án như một trải nghiệm sống – nghỉ dưỡng – giải trí tích hợp, diễn ra trên 5 tầng biểu tượng: Casino – Trung tâm mua sắm – Căn hộ cao cấp – Tầng tiện ích – Rooftop.
Concept này giúp The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo chuyển từ “sản phẩm BĐS” sang “điểm đến của phong cách sống”, giải quyết thách thức về mức giá cao bằng giá trị trải nghiệm khác biệt.
Website fullscreen – tăng trải nghiệm & tính thẩm mỹ của dự án

RA xây dựng website fullscreen với hình ảnh được xử lý theo tone Hoàng Kim – sang trọng, bám sát concept 5 tầng trải nghiệm. Website mới giúp người xem “thưởng lãm dự án” một cách liền mạch, trực quan; đồng thời khắc phục những hạn chế về trải nghiệm, tốc độ tải và tính nhất quán hình ảnh của bản cũ. Website trở thành điểm chạm quan trọng trong hành trình khách hàng cao cấp.
Kế hoạch truyền thông tổng thể trước – trong – sau mở bán




RA thiết kế lộ trình truyền thông 3 giai đoạn: tạo nhận biết – thúc đẩy tương tác – chuyển đổi.
Hệ thống nội dung được triển khai xoay quanh lifestyle cao cấp, phong cách sống Hoàng Kim, giá trị của từng tầng trải nghiệm, cùng các hoạt động sự kiện, PR, quảng cáo đa nền tảng. Giai đoạn mở bán được hỗ trợ bởi chuỗi mini-event và hoạt động chăm sóc khách hàng theo từng tệp tiềm năng.
Chiến lược data-driven: Social Listening → Phân đoạn → Custom Audience → Direct Marketing
RA ứng dụng lắng nghe mạng xã hội để thu thập dữ liệu người dùng đang quan tâm đến bất động sản cao cấp, thương hiệu xa xỉ, dự án ven sông, nhà đầu tư quốc tế và các nhóm thu nhập cao. Dữ liệu sau đó được phân đoạn qua API để tạo tệp đối tượng tùy biến (custom audience) cho quảng cáo và remarketing.
Từng nhóm được tiếp cận bằng nội dung sáng tạo khác nhau:
- Nhà đầu tư → giá trị gia tăng & vị trí trung tâm.
- Người tìm trải nghiệm → lifestyle Hoàng Kim.
- Nhóm yêu xa xỉ → hình ảnh 5 tầng trải nghiệm.
RA đồng thời triển khai direct marketing (message ads, email, ZNS) để nuôi dưỡng khách hàng theo hành trình quyết định. Nhờ kết hợp segmentation và creative chuyên biệt, hiệu quả truyền thông được tối ưu theo thời gian thực.
Tổng kết
Toàn bộ hoạt động được theo dõi và tối ưu liên tục bằng hệ thống lắng nghe mạng xã hội: phân tích phản hồi, nhận diện xu hướng thảo luận và đo lường mức độ quan tâm theo từng nhóm đối tượng. Dữ liệu mới được đưa trở lại vào quy trình tối ưu, đảm bảo thông điệp, sáng tạo và ngân sách luôn được điều chỉnh theo thời gian thực.
Chiến lược dựa trên dữ liệu giúp The Royal Đà Nẵng Boutique Hotel & Condo tiếp cận đúng đối tượng, giảm lãng phí và tạo nền tảng vững chắc cho một dự án mang tính biểu tượng tại trung tâm thành phố. Đây là cách RA ứng dụng social intelligence, phân đoạn khách hàng và tối ưu tệp đối tượng để hỗ trợ các dự án BĐS cao cấp tăng trưởng hiệu quả ngay từ giai đoạn đầu.Nếu doanh nghiệp muốn ứng dụng dữ liệu để tối ưu truyền thông, hãy kết nối với RA tại:
https://reputyze.asia/contact/